"Liebe Adlershorsterinnen und Adlershorster,
so ernst wir die Corona-Krise alle nehmen müssen, so wichtig ist es auch, uns auf das zu besinnen, was uns Stabilität gibt. Es wird ein anderes Osterfest 2020, gewiss, aber die Osterfeiertage kommen auf uns zu – eine Tradition, die uns Halt geben kann. Auch in dieser schwierigen Zeit möchten wir den Kontakt zu Ihnen halten und Ihnen von Herzen angenehme Feiertage wünschen. Einen Beitrag möchten wir mit diesem schokoladigen Gruß dazu leisten. Manchmal schaffen es die kleinen Gesten, ein Lächeln zu zaubern. Wenn uns dies hiermit gelungen ist, freuen wir uns sehr.
Wir sind als Genossenschaft sehr gut aufgestellt und werden die Herausforderungen dieser Zeit gemeinsam meistern. Bleiben Sie gesund!"
Mit diesen Worten erhielten alle unsere rund 5.500 Mieter kurz vor dem Osterfest einen kleinen Lindt-Schokoladenosterhasen. Die Briefe mit den Hasen wurden von unseren Quartiersbetreuern in die Briefkästen verteilt. Das blieb natürlich nicht unbemerkt und kam richtig gut an!
Über die vielen positiven Rückmeldungen - ob direkt bei den Quartiersbetreuern, telefonisch in den Kundencentern und der Hauptgeschäftsstelle, per Mail, über das Mieterportal oder per Post - haben wir uns sehr gefreut!
Mit diesen Rückmeldungen haben auch Sie uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert.