Mieter | Tipps & Tricks

Neues Online-Portal für unsere Mieter

App-solut praktischer Service für alle Fälle

Nie wieder nach Unterlagen suchen. Die richtigen Ansprechpartner recherchieren. Oder Termine verpassen. Wie das geht? Mit dem neuen Mieterportal von Adlershorst.

Ab sofort finden Sie dort alles, was das Wohnen einfacher macht. Und zwar auf einen Blick. Über das Mieterportal können Sie Dokumente herunterladen. Schäden melden. Und vieles mehr. 

Die wichtigsten Funktionen

Schäden melden
Sie haben einen Schaden im Quartier oder in Ihrer Wohnung entdeckt? Melden Sie uns das Problem einfach per Online-Formular. Sie können dort auch direkt ein Foto hochladen.

Dokumente herunterladen
Von der Betriebs- und Heizkostenabrechnung
bis zur Wahlordnung. Im Onlineportal finden Sie alle wichtigen Dokumente – zur Ansicht und zum Download.

Anfragen stellen
Sie haben eine Frage zur Betriebskostenabrechnung? Oder möchten einen Ersatzschlüssel bestellen? Teilen Sie uns Ihr Anliegen einfach über das passende Online-Formular mit.

Schwarzes Brett
Möbel abzugeben? Hundesitter gesucht? Kommunizieren Sie schnell und unkompliziert mit Ihren Nachbarn.

Mitteilungen Ihres Kundencenters
Erfahren Sie schnell und direkt, was in Ihrem Quartier wichtig ist. Vom umgestürzten Baum bis zu anstehenden Bauarbeiten.


Einfach anmelden

Das Mieter-Portal nutzen Sie über Ihren Computer. Auf Ihrem Smartphone. Oder mit Ihrem Tablet. In wenigen Schritten sind Sie drin:

  • Besuchen Sie uns auf www.adlershorst.de. 
  • Melden Sie sich an. 
  • Laden Sie die Adlershorst-App herunter.

Ihre persönlichen Zugangsdaten zum Mieterportal haben Sie per Post erhalten. Ihr persönliches Passwort stellt sicher, dass nur Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben.

Für alles eine Lösung

  • Sie erinnern sich nicht an Ihr Passwort? Klicken Sie bei der Anmeldung auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen.
  • Sie haben keine Zugangsdaten erhalten? Oder diese verlegt? Gern helfen wir Ihnen persönlich weiter.
     

Ansprechpartner

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Arne Schumacher

Unternehmenssteuerung
Systemadministration / Projektmanagement

Ochsenzoller Straße 144
22848 Norderstedt

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